Hakkımızda
Bilişim teknolojileri bilgi birikimi ve deneyimi ile harmanlanmış profesyonel ekibimiz ile "sizin ihtiyaçlarınıza en uygun ve en iyi çözümleri sunmak ve şirketinizi günün teknolojisine uyumlu hale getirmek " vizyonuyla hareket ediyoruz.
Yerinde Destek
Müşterilerimizin sorunlarına, karşılıklı sözleşme koşulları çerçevesinde, yerinde destek sağlıyoruz. Sorununuzun giderilmesi için en hızlı şekilde hareket edip problemizini tespit ediyoruz ve yerinizde sorununuzu çözüme kavuşturuyoruz.
Hızlı Çözüm
Karşılaştığınız sorunlara hızlı cevap veriyor, gerek uzaktan bağlantı, gerek telefon ve gerekse yerinde teknik servis hizmeti veriyoruz. Yazılım veya donanım kaynaklı problemleri yerinde tespit ediyoruz.
Hizmet anlayışı
Esel Bilişim'in Çalışmalarında, müşteriye karşı daima dürüst ve dostça davranmak,
Kalite ve müşteri memnuniyetini daima ön planda tutmak,
Pazarının güncel takibini yaparak, teknolojiyi zamanında müşterisine ulaştırmak,
Müşteriyi sadece doğru olana yönlendirmek, işin gereğini müşterinin istekleri ile uyumlu olarak yerine getirmek,
Müşteri kendisine sunulanı yeterli görüp ve memnun olsa dahi ona daha iyisini sunmak,
Sektöründe lider firma olarak Esel Bilişim adının teknoloji ile özdeşleştirmek,
Güçlü alt yapısı ve ekip uyumu ile Müşteri Memnuniyeti hedefine odaklanarak kalitesi kanıtlanmış teknolojik ürünlere kendi hizmet güvencesi ile değer katmaktır.
Hazır kadrosu ile müşterilerinin isteklerini TAM ZAMANINDA karşılamaktır.
Esel Bilişim'in Görevleri
Teknoloji ürünlerini ve müşteri ihtiyaçlarını yakından takip ederek kaliteli, ekonomik, güvenilir ve yeterli donanım, yazılım ve hizmet çözümlerini sunmaktır.
Esel Bilişim'in Geleceği
Müşterilerin daima ilk tercihi olmak. Kaliteli ürünler, güvenilir hizmet ve destek sunucusu olmaktır. Müşterinin Esel Bilişim adına duyduğu dostça GÜVEN ve ilgiyi hiç kaybetmeden daha ileri taşımaktır.